Nilfisk accompagne les professionnels dans l’entretien des sols depuis plus d’un siècle. Quel est aujourd’hui votre positionnement ?
Samuel Boistard : Nous proposons une offre complète, des aspirateurs aux autolaveuses et balayeuses, pour répondre aux besoins de tous les secteurs. Notre force repose d’abord sur la performance : une autolaveuse doit brosser, laver et surtout assécher parfaitement les sols, pour garantir à la fois la propreté et la sécurité des lieux recevant du public. L’ergonomie est un autre marqueur fort de notre offre pour faciliter le travail des agents et réduire les TMS. Nos équipements sont conçus pour être simples et intuitifs à utiliser et à nettoyer. Ils intègrent également plusieurs technologies brevetées permettant de maîtriser les consommations d’eau, de produits chimiques et de consommables, en cohérence avec notre démarche RSE. Ces critères se retrouvent dans toutes nos gammes, et notamment nos solutions robotisées, pour lesquelles nous constatons une demande croissante dans les établissements de santé.
Dans quel contexte s’inscrit cette évolution ?
Les établissements sont aujourd’hui confrontés à un double enjeu : des tensions croissantes sur les effectifs et des exigences toujours plus fortes en matière d’hygiène et de qualité. La robotisation permet d’automatiser certaines tâches répétitives, notamment dans les zones de circulation, et de libérer du temps pour que les équipes se concentrent sur des missions à plus forte valeur ajoutée. Elle garantit aussi une qualité de nettoyage constante, là où le nettoyage manuel peut varier selon l’opérateur et les contraintes rencontrées, tout en assurant une traçabilité précise des interventions. C’est un véritable atout dans les démarches qualité et les audits.
Cette approche est notamment illustrée par la Nilfisk SC25. Quelles sont ses principales spécificités ?
La SC25 est une autolaveuse autonome, polyvalente et intelligente, et la seule référencée par le RESAH. Sa station d’accueil assure automatiquement la recharge, la vidange de l’eau usée et le remplissage en eau propre, pour une autonomie complète. Homologuée pour le nettoyage en présence du public, elle associe deux LIDAR 2D, LIDAR 3D, caméras et capteurs ultrason afin de détecter les personnes et les obstacles et de sécuriser ses déplacements. Compacte et silencieuse, elle est particulièrement adaptée aux contraintes des environnements hospitaliers, y compris dans les espaces étroits et fréquentés.
Comment accompagnez-vous les établissements dans leurs projets de robotisation ?
Un robot n’a de sens que s’il répond à un besoin réel et offre un retour sur investissement pertinent. Nous commençons donc par une analyse des besoins afin d’identifier les zones à robotiser, les flux et les contraintes. Nous définissons ensuite la solution la plus adaptée, sur le plan technologique comme commercial – acquisition, accompagnement technique avec contrat d’entretien, ou location. Puis nous assurons les installations, la cartographie des flux et la formation des équipes, avant de mettre en place un suivi pour ajuster les trajectoires et déployer le système monitoring. Cette approche de bout en bout s’appuie sur notre réseau de plus de 130 commerciaux et 200 techniciens. Et les retours terrain sont très positifs. Au CH de Laval, en Mayenne, les agents ont affectueusement surnommé leur robot SC25 « Walli » et l’ont pleinement intégré à leur équipe. Pour nous, cette appropriation illustre parfaitement notre vision de l’innovation utile : la robotique doit être au service des professionnels hospitaliers, et non les remplacer.
> Pour en savoir plus, venez rencontrer les équipes de Nilfisk lors des Journées de l’ARBS, sur le stand 21.
Samuel Boistard : Nous proposons une offre complète, des aspirateurs aux autolaveuses et balayeuses, pour répondre aux besoins de tous les secteurs. Notre force repose d’abord sur la performance : une autolaveuse doit brosser, laver et surtout assécher parfaitement les sols, pour garantir à la fois la propreté et la sécurité des lieux recevant du public. L’ergonomie est un autre marqueur fort de notre offre pour faciliter le travail des agents et réduire les TMS. Nos équipements sont conçus pour être simples et intuitifs à utiliser et à nettoyer. Ils intègrent également plusieurs technologies brevetées permettant de maîtriser les consommations d’eau, de produits chimiques et de consommables, en cohérence avec notre démarche RSE. Ces critères se retrouvent dans toutes nos gammes, et notamment nos solutions robotisées, pour lesquelles nous constatons une demande croissante dans les établissements de santé.
Dans quel contexte s’inscrit cette évolution ?
Les établissements sont aujourd’hui confrontés à un double enjeu : des tensions croissantes sur les effectifs et des exigences toujours plus fortes en matière d’hygiène et de qualité. La robotisation permet d’automatiser certaines tâches répétitives, notamment dans les zones de circulation, et de libérer du temps pour que les équipes se concentrent sur des missions à plus forte valeur ajoutée. Elle garantit aussi une qualité de nettoyage constante, là où le nettoyage manuel peut varier selon l’opérateur et les contraintes rencontrées, tout en assurant une traçabilité précise des interventions. C’est un véritable atout dans les démarches qualité et les audits.
Cette approche est notamment illustrée par la Nilfisk SC25. Quelles sont ses principales spécificités ?
La SC25 est une autolaveuse autonome, polyvalente et intelligente, et la seule référencée par le RESAH. Sa station d’accueil assure automatiquement la recharge, la vidange de l’eau usée et le remplissage en eau propre, pour une autonomie complète. Homologuée pour le nettoyage en présence du public, elle associe deux LIDAR 2D, LIDAR 3D, caméras et capteurs ultrason afin de détecter les personnes et les obstacles et de sécuriser ses déplacements. Compacte et silencieuse, elle est particulièrement adaptée aux contraintes des environnements hospitaliers, y compris dans les espaces étroits et fréquentés.
Comment accompagnez-vous les établissements dans leurs projets de robotisation ?
Un robot n’a de sens que s’il répond à un besoin réel et offre un retour sur investissement pertinent. Nous commençons donc par une analyse des besoins afin d’identifier les zones à robotiser, les flux et les contraintes. Nous définissons ensuite la solution la plus adaptée, sur le plan technologique comme commercial – acquisition, accompagnement technique avec contrat d’entretien, ou location. Puis nous assurons les installations, la cartographie des flux et la formation des équipes, avant de mettre en place un suivi pour ajuster les trajectoires et déployer le système monitoring. Cette approche de bout en bout s’appuie sur notre réseau de plus de 130 commerciaux et 200 techniciens. Et les retours terrain sont très positifs. Au CH de Laval, en Mayenne, les agents ont affectueusement surnommé leur robot SC25 « Walli » et l’ont pleinement intégré à leur équipe. Pour nous, cette appropriation illustre parfaitement notre vision de l’innovation utile : la robotique doit être au service des professionnels hospitaliers, et non les remplacer.
> Pour en savoir plus, venez rencontrer les équipes de Nilfisk lors des Journées de l’ARBS, sur le stand 21.
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